Samenwerking aan rustige buurten

Sinds de start in 2020 helpt Buurtbemiddeling Beverwijk om conflicten tussen buren samen op te lossen. De meeste meldingen gaan over geluidsoverlast, pesten of problemen in de tuin of op straat. Sinds 2022 kunnen ook de inwoners van Heemskerk gebruikmaken van buurtbemiddeling. Hiermee is de ondersteuning voor beide gemeenten een vaste waarde geworden.

Het team van Buurtbemiddeling bestaat uit 16 goed opgeleide vrijwilligers. Zij voeren ieder jaar veel gesprekken met bewoners. Samen met de medewerkers hebben zij de afgelopen jaren in totaal 710 gesprekken gevoerd.

Projectmanager Judith Luesink vertelt: “Met jaarlijkse verdiepingstrainingen houden we de vaardigheden en kennis van het team zo goed mogelijk op peil en laten we die aansluiten bij de ontwikkelingen.”

Carolina van der Aa, directeur van Welzijn Beverwijk, vult aan: “Het hoge slagingspercentage laat zien dat we succesvol zijn. Ik ben er trots op dat we zo bijdragen aan verbinding in de wijk.”

Hoog slagingspercentage

Maar liefst 80% van de bemiddelingen verloopt positief, een resultaat dat duidelijk boven het landelijk gemiddelde van 70% ligt. Dat is extra bijzonder, omdat steeds meer zaken complex zijn. Denk aan situaties met taalverschillen, cultuurverschillen of psychosociale problemen.

Waardevolle samenwerkingen

Buurtbemiddeling werkt nauw samen met PréWonen, Woonopmaat en de gemeenten. Deze organisaties verwijzen bewoners door en steunen buurtbemiddeling financieel.

Maxime Heinsbroek, teamcoördinator van PréWonen, zegt: “Vijf jaar geleden vroegen we ons af of buurtbemiddeling echt nodig was. Nu weten we dat het een essentiële toevoeging is. Het is de weg naar opgeluchte buurten en een beter thuis voor iedereen.”

Kees Fes, manager Wonen bij Woonopmaat, bevestigt dit: “Buurtbemiddeling legt verbinding, luistert zonder oordeel, waardoor mensen zich veilig voelen. Vrijwillig, vertrouwelijk, dichtbij, en juist daarom zo krachtig. Buurtbemiddeling maakt de buurt niet alleen leefbaarder, maar ook warmer.”

Ook wethouder Sjaak Struijff van de gemeente Beverwijk waardeert de inzet van de vrijwilligers: “Buurtbemiddeling laat zien hoe sterk een wijk kan zijn als buren met elkaar praten. De vrijwilligers helpen om ruzies op tijd te stoppen en weer rust in de straat te brengen. Als gemeente willen we dat iedereen zich veilig en prettig voelt in zijn buurt. Daarom steunen wij Buurtbemiddeling graag.”

En vanuit de gemeente Heemskerk benadrukt wethouder Piet Burgering het belang: “Alleen al in 2024 hebben zij in Heemskerk 47 meldingen afgehandeld, waarvan driekwart positief. Dit laat zien dat er echt behoefte is aan deze voorziening. Het is een geweldige prestatie van deze goed opgeleide, vrijwillige buurtbemiddelaars.”

Terugblik én vooruitkijken

Tijdens de viering werden de vrijwilligers bedankt voor hun inzet en betrokkenheid. Ook werd stilgestaan bij de goede samenwerking met de woningcorporaties en gemeenten, die buurtbemiddeling blijven steunen en financieren.

Buurtbemiddeling Beverwijk blijft zich de komende jaren inzetten voor een rustige, veilige, en prettige woonomgeving. Je vindt meer informatie op de website van Buurtbemiddeling Beverwijk.